Terms of service

USLOVI KORIŠĆENJA (TERMS OF SERVICE)

ROLLERROCK
Atar 25, Begeč, 21412, Srbija
Email: rollerrockserbia@gmail.com
Telefon: 063 469 429
Poslednje ažuriranje: 19. novembar 2025.

1. Uvod

Ovim Uslovima korišćenja uređuje se upotreba sajta i svih usluga, proizvoda, funkcija i sadržaja koje obezbeđujemo preko naše online prodavnice (u daljem tekstu – „Usluge“).
Korišćenjem ovog sajta prihvatate ove Uslove korišćenja.

Ako se ne slažete sa uslovima, molimo vas da ne koristite naš sajt.

2. Online prodavnica i Shopify platforma

Naša prodavnica je hostovana na platformi Shopify Inc., koja obezbeđuje tehničku infrastrukturu, sistem naplate i sigurnosne mehanizme.
Korišćenje Shopify usluga podleže i njihovim pravilima i politikama.

3. Uslovi kupovine

Kada napravite narudžbinu na našem sajtu:

  • obavezujete se da su svi podaci koje ste naveli tačni,

  • potvrđujete da imate pravo da izvršite kupovinu,

  • slažete se da proizvod platite po prikazanoj ceni.

Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo porudžbinu u sledećim slučajevima:

  • netačni ili nepotpuni podaci,

  • sumnja na zloupotrebu ili prevaru,

  • proizvod nije dostupan,

  • tehnička greška u ceni ili informacijama.

4. Cene i dostupnost

Sve cene na sajtu izražene su u valuti i uključuju ili ne uključuju porez, u skladu sa prikazanim informacijama na stranici proizvoda. Cene se mogu promeniti bez prethodne najave.

Dostupnost proizvoda može varirati. U slučaju da proizvoda nema na stanju, obavestićemo vas i izvršiti povraćaj uplate ili zamenu po vašem izboru.

5. Tačnost informacija

Trudimo se da sve informacije (fotografije, opisi, specifikacije) budu tačne i ažurne, ali ne garantujemo potpunu bezgrešnost.

Može doći do:

  • manjih odstupanja u boji zbog različitih ekrana,

  • tehničkih grešaka,

  • ažuriranja koje još nije prikazano na sajtu.

6. Prava intelektualne svojine

Svi:

  • fotografije,

  • video materijal,

  • tekstovi,

  • dizajni,

  • logotipi,

  • proizvodi i njihov izgled

predstavljaju intelektualnu svojinu ROLLERROCK-a i zaštićeni su autorskim pravima. Nije dozvoljeno kopiranje, preuzimanje ili distribuiranje sadržaja bez naše izričite saglasnosti.

7. Zabranjena ponašanja

Korisnicima nije dozvoljeno da:

  • krše zakon koristeći sajt,

  • pokušavaju da pristupe serveru ili podacima bez ovlašćenja,

  • šalju viruse, maliciozni kod ili ometaju rad sajta,

  • koriste lažne podatke pri narudžbini,

  • kopiraju ili preprodaju sadržaj bez dozvole.

8. Uslovi isporuke, povraćaja i refundacije

Politika isporuke, povraćaja i refundacije čini sastavni deo ovih Uslova korišćenja.

Možete ih pročitati ovde:
👉 Shipping Policy
👉 Return & Refund Policy

9. Ograničenje odgovornosti

ROLLERROCK neće biti odgovoran za:

  • direktnu ili indirektnu štetu nastalu korišćenjem sajta,

  • gubitak podataka, profita ili informacija,

  • greške u funkcionisanju sajta zbog trećih strana (Shopify, dostava, banke).

Sajt se koristi „u viđenom stanju“ i ne garantujemo da će raditi neprekidno bez grešaka.

10. Usluge trećih strana

Naš sajt može koristiti integracije sa:

  • bankama i procesorima plaćanja,

  • dostavljačima,

  • analitičkim alatima,

  • marketing platformama.

Njihova pravila privatnosti i uslovi korišćenja primenjuju se nezavisno od naših.

11. Lični podaci

Obrada ličnih podataka regulisana je našom Politikom privatnosti (Privacy Policy).
Korišćenjem sajta prihvatate način na koji prikupljamo i obrađujemo podatke.

12. Zabranjena ponuda

Zadržavamo pravo da odbijemo kupovinu osobama koje:

  • krše pravila,

  • vrše zloupotrebe,

  • narušavaju sigurnost sistema,

  • predstavljaju rizik za našu poslovnu stabilnost.

13. Izmene Uslova korišćenja

Uslovi se mogu povremeno menjati.
Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, uz ažurirani datum.

Korišćenje sajta nakon izmene znači da prihvatate nove uslove.

14. Primjenjivo pravo i rešavanje sporova

Ovi Uslovi podležu zakonima Republike Srbije.
Eventualni sporovi rešavaće se pred nadležnim sudom u Novom Sadu.

15. Kontakt

Za pitanja u vezi Uslova korišćenja kontaktirajte nas:

📧 Email: rollerrockserbia@gmail.com
📞 Telefon: 063 469 429
📍 Adresa: Atar 25, Begeč, 21412, Srbija